商品使用

商品を長く安全にご使用いただくため、メンテナンスへの対応品質の向上と均一化をめざしています。「YKK APメンテナンス認定協力会」では、幅広い技術を持つ会員が加入し、メンテナンスへの対応力を強化しています。また、YKK APが主催する技術研修を受講し、一定基準を満たしたカスタマーエンジニア（CE）が各エリアのメンテナンス対応で活躍しています。さらに、「住宅・EX施工協力会」を立ち上げ、メンテナンス認定協力会の会員にも加入いただくなど、施工・メンテナンスを担うパートナーとの連携を強化しています。これまで以上に技術力を磨き、お客様に安心して長くご使用いただけるよう、サービスの向上に努めています。