施工

ESC（エンジニアリングサービスセンター）は、現場の知見を資産化し、顧客の生涯価値を高める部署として発足しました。品質保証、メンテナンス、施工パートナー支援、フィールド技術などの機能を担っています。

FE（フィールドエンジニア）はフィールド技術部に所属し、施工現場の最前線で活動しています。各エリアのプロユーザーを対象とした研修で技術指導を行い、最終品質の確保や不具合防止に取り組んでいます。また、不具合が発生した場合には現場で原因究明を行い、FTC（フィールドテクニカルセンター）や商品開発へフィードバックすることで、商品改善にもつなげています。

YKK APは、高度な施工技術を持つサッシ・カーテンウォール施工専門業者から構成される「YKK APグループ施工協力会」と共同で、2013年から「施工技能修練伝承塾」を開設し、技能継承と人材育成に取り組んでいます。本塾では最短6年で施工技能者を育成しており、多くの若手技能者が受講しています。また、海外では中国、台湾、インドネシアで施工研修所の設置や施工研修の実施などを通じて、現地の施工技能者の技術向上を支えています。

施工技能者の高齢化が進み、現場における負荷が増大している中で、FTCでは、施工治具の開発運用による施工の省力化にも取り組んでいます。「折板荷上げローラー」は、カーポートの屋根ふき材である折板の荷上げ作業をサポート。他にも、高い集塵能力で施工技能者の安全や環境を向上させる「ダイヤモンドカッター用集塵カバー」、トラックの積み降ろしをサポートする「簡易ハンドクレーン」などを開発しています。